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危机管理

课程背景
天有不测风云,人有旦夕祸福。不论是企业、政府或非营利机构,都难免危机之侵袭。为有效避免或降低危机之威胁,各种组织都必须建立危机意识并健全危机管理体系, 以期望组织能化危机为转机并从中受惠。本课程旨在建立正确危机观念,了解危机预防、准备、处理与沟通之基本原理与技巧,并将引用大量危机案例,让学员从实例中确实掌握危机处理、危机沟通与媒体应对之实务技巧,以期望学员能将之运用到自己的行业管理之中,从而强化学员之危机管理能力。
课程学术主任
姚惠忠
台湾高雄医学大学人文与艺术教育中心教授。
上海交大高级金融学院 EMBA 授课教授。
中组部司局级干部选学北京大学专题班讲座。台湾文官学院危机管理专题讲座。
北京大学继续教育学院讲座。
姚惠忠的研究领域包括危机管理与沟通、公关策略、服务失误等。在 Journal of Business and Technical Communication,《新闻学研究》《中华传播学刊》《传播与社会学刊》《管理学报》《组
课程安排
开课时间:2019年08月15-16日
课程费用:28,000元
联系方式
 全国统一咨询热线:4009215588
上海校区
地址:徐汇区淮海西路211号上海高级金融学院10楼
(上海交通大学徐汇校区)
电话:021-6293 2778
邮编:200030
北京校区 北京市西城区金融大街甲9号金融街中心南楼2层
上海高级金融学院
电话:010-5661 1879
邮编:100033
深圳办公室 深圳市南山区后海大道与海德一道交汇处SCC中洲控股中心B座3519-3520室
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